家住牟平區(qū)的張女士花800元在當(dāng)?shù)匾患揖呱虉?chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一張雙人床。時(shí)隔半個(gè)多月,新床仍散發(fā)出一股刺鼻氣味,熏得家人無(wú)法入睡。后經(jīng)檢測(cè),張女士家臥室內(nèi)的甲醛濃度超標(biāo)2倍多。
張女士介紹,雙人床送來(lái)以后,當(dāng)時(shí)就聞到一股刺鼻的氣味,便急忙打電話向商場(chǎng)詢(xún)問(wèn)。銷(xiāo)售人員回應(yīng)稱(chēng)這是正常現(xiàn)象,新家具都是這個(gè)樣子,只需放上一個(gè)星期就不會(huì)有任何氣味了。
然而半個(gè)多月過(guò)去了,新床散發(fā)的那股發(fā)酸、刺鼻的氣味仍然揮之不去,鬧得家人晚上都不能安心睡覺(jué)。張女士多次向家具商場(chǎng)反映,對(duì)方總是推脫,讓張女士回家多開(kāi)窗透透風(fēng)。無(wú)奈,張女士找到了一家專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心檢測(cè),結(jié)果發(fā)現(xiàn)臥室房間甲醛濃度超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2倍還多。
杭州除甲醛/張女士拿著檢測(cè)結(jié)果找到商家協(xié)商,可對(duì)方并不認(rèn)可這份檢測(cè)報(bào)告,說(shuō)這只是一份室內(nèi)空氣檢測(cè)結(jié)果,并不能說(shuō)明床的質(zhì)量有問(wèn)題,更不能說(shuō)明室內(nèi)空氣不好是因?yàn)殡p人床引起的,不同意退貨。無(wú)奈之下,張女士將此事投訴到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)。
煙臺(tái)市工商局牟平分局工作人員到張女士家里進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查了解,一推開(kāi)臥室的房門(mén),就明顯能聞到一股刺鼻的氣味。
隨后,工商人員又來(lái)到了家具商場(chǎng),對(duì)其所售的家具質(zhì)量進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)該商家銷(xiāo)售的家具中,有一部分家具提供不出質(zhì)量檢測(cè)合格的證明材料。經(jīng)過(guò)調(diào)解,經(jīng)銷(xiāo)商同意為張女士的雙人床做了退貨處理。對(duì)商家涉嫌銷(xiāo)售不合格家具的違法經(jīng)營(yíng)行為,目前工商部門(mén)正在做進(jìn)一步調(diào)查處理。
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